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Datenschutzerklärung

Stand: 11. Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Furnify3D GmbH

Elisabethstraße 7
99096 Erfurt
Deutschland
E-Mail: info@furnify3d.com

Vollständige Anbieterkennzeichnung im Impressum.

2. Datenschutzbeauftragter

Aufgrund der Unternehmensgröße sind wir nicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten nach § 38 BDSG verpflichtet. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse.

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzer oder auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden vom Hosting-Anbieter automatisch technische Daten in Logdateien erfasst:

5. Hosting

Die Website wird auf Servern von Vercel Inc. (Frontend) und der Hetzner Online GmbH (Backend, API-Server, Worker und Object Storage) gehostet. Hetzner-Server stehen in Falkenstein (Deutschland). Vercel betreibt eine globale Infrastruktur; einzelne Anfragen können in Rechenzentren in den USA oder anderen Drittländern verarbeitet werden.

6. Nutzerkonto und Authentifizierung (Supabase)

Für die Registrierung und Anmeldung nutzen wir Supabase (Supabase Inc.). Die Daten werden in einer Postgres-Datenbank in einer EU-Region (Frankfurt) verarbeitet. Wir erheben dabei:

Sitzungstoken zur Anmeldung werden im Local Storage Ihres Browsers abgelegt und nicht von uns serverseitig gespeichert.

7. Kostenlose Testphase / Trial-Anmeldung

Für die Anmeldung zur kostenlosen Testphase erheben wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Wir verwenden sie ausschließlich, um Ihnen den Testzugang bereitzustellen und Sie zum Ablauf der Testphase zu kontaktieren.

8. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Abonnements werden über Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., irisches Recht, Niederlassungen u. a. in den USA) abgewickelt. Zahlungsdaten (Kreditkartendaten, SEPA-Mandatsdaten etc.) geben Sie direkt bei Stripe ein und werden ausschließlich von Stripe verarbeitet — wir erhalten und speichern diese Daten nicht. Stripe übermittelt uns lediglich die Information über erfolgte Zahlungen, die zugeordnete Stripe-Kunden-ID sowie den gebuchten Tarif.

Im Bestellprozess protokollieren wir außerdem Ihre Zustimmung zum Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist (Zeitpunkt, Textfassung und Version der Erklärung), um unsere gesetzlichen Nachweispflichten zu erfüllen.

9. Kündigungen über die Kündigungsseite

Über unsere Kündigungsseite (Verträge hier kündigen) können Sie Verträge ohne Anmeldung kündigen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (E-Mail-Adresse, optionale Vertrags-/Organisationsangabe, Art der Kündigung, ggf. Kündigungsgrund und gewünschter Beendigungszeitpunkt) sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Wir speichern die Kündigungserklärung zur Bearbeitung und Nachweisführung und senden Ihnen eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

10. Eingebettete Inhalte: pCon.catalog

Auf einer Unterseite (Katalog) binden wir den pCon-Katalog unseres Projektpartners EasternGraphics GmbH per iframe ein. Dabei werden technisch notwendige Verbindungsdaten (insbesondere Ihre IP-Adresse, User-Agent und Cookie-Daten) direkt an die Server von EasternGraphics übermittelt. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang dieser Datenerhebung; Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung von EasternGraphics: easterngraphics.com/de/datenschutz.

Der Katalog setzt eigene Cookies bzw. vergleichbare Technologien in vier Kategorien ein (technisch erforderlich, Diagnose, Statistik, YouTube) und zeigt hierfür ggf. einen eigenen Cookie-Dialog. Die Reichweitenmessung des Katalogs (Matomo) läuft nach Angaben von EasternGraphics auf eigenen Servern in Deutschland mit anonymisierten IP-Adressen; YouTube-Videos sind im erweiterten Datenschutzmodus eingebunden und übertragen erst beim Abspielen Daten an YouTube.

11. Lokale Speicherung (Local Storage, IndexedDB)

Zur Verbesserung der Nutzererfahrung speichern wir folgende Werte lokal in Ihrem Browser, ohne dass sie an unsere Server übertragen werden:

Sie können diese Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

12. Web-Analyse (Matomo)

Auf unserer Landing Page setzen wir Matomo Analytics über Matomo Cloud (InnoCraft Ltd., gehostet unter furnify3d.matomo.cloud) ein, um zu verstehen, wie Besucher die Seite nutzen (z. B. welche Abschnitte sie sehen, wo sie abbrechen, ob sie sich für die Trial-Benachrichtigung anmelden). Dabei verwenden wir cookieless Tracking in einer Minimal-Konfiguration: Wir setzen keine Tracking-Cookies für die Analyse ein, und ohne Ihre Einwilligung werden keine Geräteinformationen ausgelesen — die Browser-Feature-Erkennung einschließlich der sogenannten Client-Hints (u. a. Browser-Versionsliste, Betriebssystem-Version, Bildschirmauflösung, unterstützte Browser-Funktionen) ist deaktiviert. IP-Adressen werden in Matomo anonymisiert (Servereinstellung, Kürzung um mindestens 2 Bytes). Es werden keine Marketing-Profile erstellt. Kampagnen-Parameter aus Werbelinks (z. B. Google Ads) werden nur zur Zuordnung der Herkunft ausgewertet.

Nur wenn Sie über unseren Cookie-Banner in die Kategorie „Statistiken“ einwilligen, erheben wir zusätzlich die vorgenannten Geräteinformationen (Browser-Version, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, unterstützte Funktionen) für unsere Geräte- und Browser-Statistiken — auch dann weiterhin ohne Tracking-Cookies. Diese Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen (Link unten bzw. im Footer) mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ebenfalls ausschließlich nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Statistiken“ erstellt Matomo Heatmaps und Session-Aufzeichnungen (Funktion „HeatmapSessionRecording“): Dabei werden Ihre Interaktionen mit der Seite wie Mausbewegungen, Klicks, Scroll-Verhalten und Verweildauer erfasst, um Benutzerführung und Seitenlayout zu verbessern. Eingaben in Formularfeldern werden dabei maskiert und nicht im Klartext aufgezeichnet. Ohne diese Einwilligung ist die Funktion vollständig deaktiviert und es werden keine entsprechenden Daten übermittelt (auch die zugehörige Konfiguration wird erst nach Einwilligung geladen). Die Verarbeitung erfolgt innerhalb derselben Matomo-Cloud-Instanz; zusätzliche Empfänger entstehen dadurch nicht. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können der Auswertung insgesamt widersprechen, indem Sie in Ihrem Browser „Do Not Track“ aktivieren (bei aktiviertem „Do Not Track“ findet keinerlei Matomo-Erfassung statt) oder über die Matomo-Opt-out-Seite. Die Datenschutzerklärung von Matomo finden Sie unter matomo.org/privacy-policy.

13. Cookies

Wir setzen technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speichermechanismen ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Matomo läuft auf der Landing Page ohne Tracking-Cookies. Beim Besuch der Zahlungsseiten von Stripe können von Stripe Cookies gesetzt werden; hierfür gilt die Datenschutzerklärung von Stripe.

Für die Einwilligungsverwaltung setzen wir die Consent Management Platform Cookiebot (Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark) ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen: Cookie-Einstellungen öffnen. Nachfolgend die aktuelle Übersicht der eingesetzten Cookies:

14. Transaktions-E-Mails

Für den Versand von System- und Transaktions-E-Mails (z. B. Eingangs- und Vertragsbestätigungen, Benachrichtigungen zur Testphase) nutzen wir den Dienst Resend (Plus Five Five, Inc., USA). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und der jeweilige Nachrichteninhalt verarbeitet. Übermittlungen in die USA stützen wir auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln; ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor.

15. Monitoring und Fehlerdiagnose

Zur Erkennung und Behebung technischer Fehler setzen wir serverseitig Sentry (Anbieter: Functional Software, Inc., USA) ein; die Fehlerdaten werden in der EU-Region (Deutschland, ingest.de.sentry.io) verarbeitet. Tritt ein Fehler auf, werden technische Diagnosedaten verarbeitet (u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt, betroffener Endpunkt, technische Fehlerdetails). Für die Überwachung des Systemzustands nutzen wir Grafana Cloud (Anbieter: Grafana Labs, USA); die Daten werden in der EU-Region (London, eu-west-2) gehalten, und wir übertragen dorthin nur aggregierte technische Metriken ohne personenbezogene Daten. Soweit die in den USA ansässigen Anbieter im Rahmen von Support oder Wartung auf Daten zugreifen können, stützen wir dies auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.

16. Empfänger von Daten

Personenbezogene Daten werden nur an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben:

Eine stets aktuelle Übersicht der als Auftragsverarbeiter eingesetzten Dienstleister mit Zweck, Standort und Transfermechanismus finden Sie in unserer Liste der Unterauftragsverarbeiter. Für Unternehmenskunden gilt ergänzend der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

17. Übermittlungen in Drittländer

Soweit personenbezogene Daten an Anbieter mit Sitz in den USA (insbesondere Stripe und Vercel) übermittelt werden, stützen wir diese Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) und/oder auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

US-Anbieter im Einsatz sind derzeit Vercel, Stripe, Supabase (Support-Zugriffe), Resend, Sentry und Grafana Labs. Wir beobachten die Rechtslage zum EU-US Data Privacy Framework fortlaufend und vereinbaren Standardvertragsklauseln als zusätzliche Grundlage, damit die Übermittlung auch bei einem Wegfall des Angemessenheitsbeschlusses abgesichert bleibt.

18. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (insbesondere § 257 HGB und § 147 AO: bis zu 10 Jahre für rechnungsrelevante Daten).

Hochgeladene Dateien und bei der Verarbeitung entstehende Zwischenartefakte werden nach Abschluss der Verarbeitung durch regelmäßige automatisierte Löschläufe entfernt, soweit sie nicht für von Ihnen abgerufene Ergebnisse benötigt werden. Zustimmungs- und Kündigungsnachweise bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Nachweis- und Verjährungsfristen auf.

19. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@furnify3d.com.

20. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig für uns ist:

Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI)
Häßlerstraße 8
99096 Erfurt
www.tlfdi.de

21. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Dienstes anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.